Política de reembolso
Tienes 7 días corridos desde la compra para pedir el reembolso completo, sin explicar motivos.
Cómo se solicita
- Entra a tu área de compras de Hotmart con el correo que usaste al comprar.
- Busca la compra de Tesis Sin Bloqueo y elige la opción de solicitar reembolso.
- Confirma la solicitud. No necesitas escribirme ni esperar mi aprobación.
Si prefieres, también puedes escribir a hola@avanzatutesis.com y te indico el paso a paso, pero la vía directa es más rápida.
Cuándo llega el dinero
El reembolso se devuelve por el mismo medio de pago usado en la compra. El plazo depende del medio y del banco: en tarjeta de crédito suele aparecer en la factura siguiente, y en otros medios el tiempo lo define Hotmart junto con la entidad financiera.
Qué pasa con los archivos
Al aprobarse el reembolso se cancela el acceso. El uso del material después de un reembolso aprobado queda fuera de la licencia otorgada en los términos de uso.
Fuera del plazo
Pasados los 7 días no hay reembolso, salvo que exista un problema de entrega imputable a nosotros: por ejemplo, un archivo dañado o un acceso que nunca llegó. En ese caso escribe y se resuelve, sea reenviando el material o devolviendo el importe.
Order bump
Si agregaste Presentación de Tesis Profesional en el checkout, el complemento sigue la misma garantía de 7 días y se solicita por la misma vía.
Versión vigente desde el 5 de agosto de 2026.